La difficoltà di interagire e condividere tende a rendere faticoso il lavoro di gruppo. Non basta raccogliere delle persone intorno a un compito per farne un gruppo produttivo ed efficiente. Esiste, però, un modo per portare il gruppo a diventare una squadra.
Un gruppo di lavoro, indipendentemente dalle persone che lo compongono, si muove su dinamiche predeterminate e quindi prevedibili. Conoscere queste dinamiche e imparare ad usare strumenti precisi permette alle persone di muoversi bene e con soddisfazione all’interno di un gruppo di lavoro. La consapevolezza permette anche di affrontare le quattro fasi (formazione, conflittualità, regolamentazione e produttività) in maniera più veloce, dirigendo il gruppo verso la maturità e allontanandolo dalla disgregazione.
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