Fare formazione significa costruire la crescita attraverso processi di apprendimento che permettano alle persone di sviluppare nuove abilità, potenziare le capacità e allenare nuove competenze.
Non basta eliminare i sintomi per risolvere un problema ma è importante individuarne la causa ed agire su questa.
La funzione del coach consiste nell’aiutare un individuo a conoscere le proprie caratteristiche di eccellenza e a sviluppare le potenzialità personali.