Comunicazione efficace

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Ottenere l’effetto desiderato

La comunicazione efficace è quella che ci permette di ottenere il risultato atteso. I messaggi efficaci non hanno caratteristiche fisse, delineate o individuabili sul piano teorico, tantomeno esistono regole ferree che garantiscano ex ante che la comunicazione sia efficace. Ogni messaggio deve avere qualità diverse, a secondo della situazione, del contesto e del destinatario, quel che conta è il risultato.

Nel mondo del lavoro ogni volta che la comunicazione non riesce ad essere efficace si perdono tempo e soldi andando incontro a frustrazioni professionali e danni economici. L’efficacia della comunicazione influisce fortemente, quindi, sulla buona gestione di ogni aspetto del lavoro.

È facile comprendere se la comunicazione non è efficace quando, frequentemente, i messaggi inviati ottengono effetti diversi da quelli attesi. È il momento di intervenire

Il corso di formazione sulla comunicazione efficace serve a potenziare le abilità dei partecipanti a servirsi di messaggi in grado di ottenere il risultato desiderato. La capacità di esprimere se stessi incide direttamente sul livello di motivazione individuale e garantisce un corretto sviluppo sul piano dell’organizzazione. Nelle realtà commerciali la capacità di comunicare diventa un passaggio obbligato per tutte le persone coinvolte direttamente e indirettamente nei processi di vendita.