Corsi di formazione sulla vendita in negozio
Non basta il buon prodotto per catturare il cliente infatti è necessario offrire un’esperienza di acquisto emotivamente coinvolgente accompagnata da un ottimo servizio. Per offrire questo è importante che le aziende siano in grado di raccontare qualcosa di originale non attraverso i prodotti ma grazie alla preparazione del personale.
Destinatari: addetti alla vendita nel settore del commercio.
Obiettivi: imparare a gestire il cliente in negozio dall’arrivo all’uscita, guidando gli acquisti e favorendo una forte fidelizzazione.